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| Word |
Description |
| Auf welchem Betriebssystem läuft quisa |
quisa braucht als Server Windows 2003/2008 und eine MS-SQL Datenbank.
Das Clientbetriebssystem ist plattformunabhängig, jedes System '(Windows, Apple, Linux) auf welchem der Firefox Browser läuft ist für quisa nutzbar. |
| Emaileinstellungen in quisa |
Folgende Eingaben sind für die Emailnutzung notwendig:
IMAP Server z.B. imap.1und1.de Posteingangsserver
SMTP Server z.B smtp.1und1.de Postausgangsserver
Benutzername für das jeweilige Emailkonto
Passwort für das Jeweilige Emailkonto |
| Gibt es eine interne Rechteverwaltung in quisa? |
quisa enthält ein sehr granulares Rechtesystem welches auf Rollenbasis funktioniert.
Hiermit können Sie festlegen, wer welche Daten in welcher Form sehen oder bearbeiten kann. Sie können die Zugriffsrechte für einzelne Benutzer festlegen oder auch über Rollen einfach organisieren. |
| Ich bekomme das quisa Logo mit dem Hinweis "Wir arbeiten an dieser Funktion" |
In den meisten Fällen handelt es sich hier um ein Datenproblem, Sie haben z,B. ei Auswajfel wie eine Artikelgruppe auf inaktiv gesetzt obwohl diese in Verwendung ist, andere Möglichkeiten ist z.B. das Sprachkennzeichen in der Adresse wurde deaktiviert, eine Aktivierung des Auswal Tabelleneintrages behebt das Problem |
| Ich habe mein Kennwort vergessen und nun? |
quisa hat einen eigenen Administrationsbereich. Wenn ein Benutzer sein Kennwort vergessen hat, kann über diesen Bereich das entsprechende Kennwort zurück gesetzt werden.
Hierzu benötigt der Administrator kein eigenes Passwort |
| Kann ich mit quisa Serienbriefe erstellen? |
Zum Kampagnenmanagement gehört die individuelle Erstellung von Serienbriefen mi MS-Office sowie OpenOffice |
| Kann ich mit quisa Serienmailings erstellen? |
Zum Kampagnenmanagement gehört die individuelle Erstellung von Serienmailings welche natürlich personalisiert werden können.
quise verfügt über komplette html Funktionalität, Ihre Emails können für z.B. einen Newsletter ganz nach Ihren Wünschen ausgerichtet werden |
| Meine versendete Email befindet sich nicht im vesendet Ordner |
Sollte bei einer Emailadresse statt . ein , gesetzt sein, das @ Zeichen fehlen oder die Internetverbindung unterbrochen sein, speichert quisa die Email im Vorlagen Ordner. |
| Mit welchen Vorlagen (Biriefe und Belege) kann quisa arbeiten? |
Ein Dokument kann in quisa gespeichert, bearbeitet und verwaltet werden. Zur Bearbeitung werden alle Dokumente lokal auf Ihrem Computer zwischengespeichert.
Die Dokumente werden auf dem Server abgelegt, so dass Sie und alle weiteren Benutzer unabhängig vom Standort jederzeit darauf zugreifen können.
Es kann dabei MS-Office (2003, 2007 oder 2008 für MAC) oder OpenOffice genutztr werden. |
| quisa verhält sich auf einmal anders als vorher |
Haben Sie evtl. neue Plugins oder Funktionen für Ihren Browser installiert. Leeren Sie bitte Ihren Cache und starten Sie Firefox neu.
Das Verhalten ändert sich trotzdem nicht, nehmen Sie bitte unter helpdesk@quisa.eu Kontakt mit uns auf. |
| Welche Bandbreite braucht quisa |
Läuft quisa in Ihrem Unternehmen auf eigenen Servern ist DSL 16.000 mit 1 MBit upload Minimum.
Dies ist abhängig von der Anzahl gleichzeitiger User Zugriffe.
Läuft quisa In einem Rechenzentrum ist genug upload vorhanden.
Die User die auf quisa zugreiffen sollten über Minimun DSL 2.000 verfügen, wird von unterwegs zugegriffen sollte UMTS/HSDPA verfügbar sein um mit einem Notebook oder mobile device wie ein Apple IPhone zugreifen und arbeiten zu können. |
| Welche Sprachen unterstützt quisa? |
Im Moment ist quisa in deutsch und englisch verfügbar und kann vom Anwender während des Arbeitens umgestellt werden. |
| Welcher Browser ist am Besten? |
quisa wird immer zuerst auf Firefox neuste Version optimiert. Firefox unterstützt das AJAX Framwork welches in quisa Grundbestandteil ist, dadurch ist die Performance, Sicherheit und Laufstabilität mit Firefox besser als mit anderen Browsern wie IE, Opera oder Safari. |
| Werden doppelte Adressen von quisa erkannt? |
Eine Dublettenprüfung mit umbuchen vorhandener Informationen, Prüfung beim Import sowie bei der manuellen Anlage sind in quisa enthalten, die Richtigkeit der Adresse kann mit dem Telefonbuch webbasierend geprüft werden. |
| Wie funktioniert die Bedienung von quisa? |
Die Bedienung von quisa ist intuitiv, einfach und komfortabel. Alle Funktionen sind mit wenigen Mausklicks erreichbar. Die Oberfläche ist für Windows- und MAC Benutzer sofort vertraut.
quisa wächst mit Ihren Anfoderungen mit. |
